Privaatheidskennisgewing
Hierdie privaatheidskennisgewing verduidelik hoe Santam Consumer Financial Education persoonlike inligting op learn.mzansi-insurance.co.za versamel, gebruik, deel en beskerm. Ons streef daarna om inligting wettig en deursigtig te hanteer onder die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting, 2013 (POPIA) en ander toepaslike Suid-Afrikaanse reg. Hierdie kennisgewing dek die Verbruikersfinansiële Opvoeding-leerhub, persoonlike opvoedkundige WhatsApp-skakels, en verwante eerste-party meting.
Wie ons is en hoe om ons te kontak
Santam Ltd tree op as verantwoordelike party vir hierdie program. Die leerhub word bedryf om gratis opvoedkundige inhoud vir klein besigheidseienaars en verwante programmeting te lewer.
Vir privaatheidsvrae, om jou regte uit te oefen, of om die Inligtingsbeampte te kontak, kontak asseblief Santam via sy gepubliseerde Inligtingsbeampte- / privaatheidskanale. Spesifieke kontakbesonderhede vir hierdie program kan voor bekendstelling bevestig word.
Op wie hierdie kennisgewing van toepassing is
- Webwerfbesoekers , mense wat leerbladsye op hierdie hub besoek.
- Intekenkontakte , mense wat die intekenvorm indien (naam, selfoon en opsionele besonderhede).
- Veldtogontvangers , mense wat 'n persoonlike opvoedkundige WhatsApp-skakel ontvang en dit in 'n blaaier oopmaak.
Watter inligting ons versamel
Inligting wat jy aan ons gee
- By intekening , volle naam en selfoonnommer (verpligtend); e-pos as jy e-posopdaterings kies; voorkeurtaal; provinsie of streek; besigheidsbedryf of tipe.
- Opsionele selfverklaarde demografie , ouderdomsgroep, liggingtipe (stedelik / township / landelik), ras, geslag en nasionaliteit. Ras is POPIA spesiale persoonlike inligting en word slegs versamel as jy kies om te antwoord.
- Kommunikasievoorkeure , of jy opvoedkundige opdaterings op WhatsApp en/of e-pos wil hê (aparte keuses wat jy later kan intrek).
Gebruik- en tegniese data
- 'n Pseudonieme eerste-party blaaier-identifiseerder (koekie). Dit word nie afgelei van jou IP-adres, user-agent-vingerafdruk, foonnommer of e-pos nie.
- Bladsybesoeke en navigasie tussen leeronderwerpe; hulpbron-aflaaie; taalkeuse.
- Video-indrukke, begin, vorderingsmylpale, voltooiings, pouses en spelerfoute.
- Vir 'n kort diagnostiekvenster, bedienerkant-gebeurtenisdiagnostiek soos versoek-gasheernaam, 'n growwe verwyserklas, en Cloudflare-botseine , gebruik vir verkeersgehalte, nie om jou te identifiseer nie.
- Bewyse van toestemming of voorkeurkeuses, insluitend bewoording- en privaatheidskennisgewing-weergawe-identifiseerders waar van toepassing.
Wat ons nie versamel nie
- Leerder-aanmeldrekeninge of wagwoorde.
- Blaaiervingerafdrukke gebou uit IP, user-agent of toestelkenmerke vir identiteit.
- Gesondheid, godsdiens, biometrie of ander spesiale persoonlike inligting , behalwe vrywillige selfverklaarde ras vir programrapportering wanneer jy kies om dit te gee.
Persoonlike WhatsApp-skakels
- Veldtogboodskappe kan 'n persoonlike skakel insluit wat uniek is aan daardie ontvanger en veldtog.
- Die skakel bevat nie jou foonnommer nie.
- Deur die skakel te open, kan ons later webwerfaktiwiteit in daardie blaaier met die veldtogontvangerrekord assosieer na 'n bevestigde bladsylanding.
- Skakelvoorskoue en outomatiese skanners word nie as bevestigde landings behandel nie.
Wanneer anonieme aktiwiteit met 'n kontak geassosieer word
- Jy arriveer via 'n persoonlike ontvangerskakel en bevestig 'n landing; of
- Jy dien later jou foonnommer in op die intekeningsvorm.
Waarom ons inligting verwerk en ons regmatige grondslag
Ons verwerk persoonlike inligting slegs waar POPIA dit toelaat , byvoorbeeld regmatige belange wat gebalanseerd nagejaag word, toestemming waar ons daarvoor vra, of waar nodig om 'n kanaal te lewer wat jy versoek het.
- Lewer gratis opvoedkundige inhoud en meet programbereik en betrokkenheid , regmatige belange in programaflewering en -verbetering (onderhewig aan finale regsbevestiging).
- Verbeter gidse, onderwerpe en videoleer op grond van saamgevoegde gebruik , regmatige belange.
- Stuur opvoedkundige WhatsApp- of e-posopdaterings slegs waar jy daardie kanaal gekies het , toestemming / voorkeur wat jy kan intrek.
- Beveilig die diens, verminder bot- en misbruikverkeer, en hou meting betroubaar , regmatige belange.
- Reageer op privaatheidsversoeke en voldoen aan wetlike verpligtinge , wetlike verpligting.
Met wie ons inligting deel
Ons verkoop nie jou persoonlike inligting nie. Ons deel dit slegs met operateurs wat dit namens ons verwerk om hierdie hub te bedryf, onder reëlings wat vereis dat hulle dit beskerm en slegs vir gespesifiseerde doeleindes gebruik.
- Cloudflare , gasheer, D1-databasis, Turnstile (botkontroles), en Access vir admin-verslae.
- Twilio , WhatsApp-boodskapaflewering. Ons gebruik nie Twilio-kliknasporing vir hierdie program nie.
- YouTube , slegs wanneer 'n onderwerp 'n YouTube-speler insluit (YouTube kan sy eie tegniese data onder sy beleide verwerk).
Ons kan ook inligting openbaar waar wet of 'n wettige versoek dit vereis, om die program te beskerm, of in verband met 'n herorganisasie van die verantwoordelike party se bedrywighede waar die ontvanger ekwivalente beskerming moet eerbiedig.
Oorgrensoordragte
Sommige operateurs (insluitend Cloudflare) verwerk inligting op infrastruktuur buite Suid-Afrika. Waar persoonlike inligting oor grense oorgedra word, doen ons dit in ooreenstemming met artikel 72 van POPIA , byvoorbeeld onder kontrakte wat voldoende beskerming vereis, waar nodig om die diens te lewer, of met jou toestemming waar vereis.
Hoe lank ons inligting bewaar
- Metingsgebeurtenisse, blaaierprofiele en verwante programrekords word vir konfigureerbare bewaringsperiodes gehou. Finale periodes vereis Inligtingsbeampte-goedkeuring voordat vernietigende verwydering geaktiveer word.
- Kommunikasievoorkeur- en toestemmingsbewyse kan gehou word solank nodig om te toon wat jy gekies het en wanneer.
- Jy kan aanhoudende persoonlike nasporing afmeld en WhatsApp- of e-posvoorkeure intrek op die privaatheidvoorkeure-bladsy. Afmelding stop toekomstige aanhoudende nasporing op daardie blaaier; dit wis nie stilweg historiese rekords uit wat reeds wettig gestoor is nie.
Jou regte
Onderhewig aan die voorwaardes in POPIA, het jy die reg om
- bevestiging van, en toegang tot, persoonlike inligting wat ons oor jou hou, te versoek;
- regstelling of bywerking van onakkurate inligting te versoek;
- verwydering te versoek van inligting wat ons nie meer geregtig is om te hou nie;
- op redelike gronde beswaar te maak teen verwerking;
- toestemming of kommunikasievoorkeure wat jy gegee het, enige tyd in te trek; en
- 'n klag by die Inligtingsreguleerder (Suid-Afrika) in te dien.
Om hierdie regte uit te oefen, kontak Santam se Inligtingsbeampte via Santam se gepubliseerde privaatheidskanale. Jy kan ook nasporing-afmelding en kommunikasievoorkeure op hierdie werf se privaatheidvoorkeure-bladsy bestuur.
Hoe ons inligting beskerm
Ons neem redelike tegniese en organisatoriese maatreëls om persoonlike inligting te beskerm, insluitend geënkripteerde berging van kontakbesonderhede soos foon en e-pos waar versamel, toegangsbeheer vir admin-verslae, en maatreëls om outomatiese misbruik te verminder. Geen oordrag- of bergingsmetode is volkome veilig nie. Waar die wet dit vereis, sal 'n kompromie soos vereis kennis gegee word.
Kinders
Hierdie leerhub is bedoel vir volwasse klein besigheidseienaars en verwante volwasse leerders. Dit is nie op kinders gerig nie. Ons versamel nie wetend persoonlike inligting van kinders nie. As jy glo 'n kind het inligting verskaf, kontak ons en ons sal toepaslike stappe doen.
Koekies en nasporing
Ons gebruik eerste-party koekies en soortgelyke blaaierberging. Ons gebruik nie derdeparty-advertensienasporers op hierdie hub nie.
Noodsaaklik
Nodig vir die hub om veilig te werk , byvoorbeeld die stoor van 'n nasporing-afmeldingskeuse, en tegniese maatreëls soos Turnstile-botkontroles. Hierdie vereis nie toestemming om die diens bruikbaar en veilig te hou nie.
Programmeting
'n Pseudonieme blaaier-identifiseerder en verwante eerste-party gebeurtenisse help ons verstaan hoe leerbladsye en video's gebruik word. Afhangende van die gekonfigureerde privaatheidsmodus, kan meting onder regmatige belange met maklike afmelding loop, of eers nadat jy meting aanvaar. Jy kan jou keuse enige tyd op die privaatheidvoorkeure-bladsy verander.
Privaatheid- en nasporingvoorkeure
Veranderinge aan hierdie kennisgewing
Ons kan hierdie kennisgewing van tyd tot tyd bywerk. Wesenlike veranderinge word weerspieël deur die “laas bygewerk”-datum op hierdie bladsy by te werk. Voortgesette gebruik van die hub na 'n bywerking beteken jy moet die hersiene kennisgewing hersien. Produksie-bewoording bly onderhewig aan Inligtingsbeampte- / regsgoedkeuring.
Klagtes en die Inligtingsreguleerder
As jy bekommerd is oor hoe ons jou persoonlike inligting hanteer, kontak eers Santam se Inligtingsbeampte sodat ons dit kan probeer oplos. Jy het ook die reg om by die Inligtingsreguleerder (Suid-Afrika) te kla
- Algemene navrae , enquiries@inforeg.org.za
- POPIA-klagtes , POPIAComplaints@inforeg.org.za
- Webwerf , https://inforegulator.org.za